Marknadsanalys

Detta är det viktigaste och mest grundläggande steget för att komma vidare. Här måste du tydligt ställa dig själv följande frågor?

  • Vem är min kund?
  • Hur kan jag nå min kund?
  • Vilka nyckeltal är viktiga för mig att mäta? Hur mäta framgång?
  • Vad vill jag uppnå med min marknadsföring? Mål?

När du vet vem din kund är, vilka metoder du kan använda för att nå din kund, hur du skall mäta framgång och vad du har får mål, så är det dags att börja planera.

Definiera tydligt vem som är din kund

Vem säljer du till? Kvinnor? Män? Ungdomar? Kvinnor i åldrarna 25-30 i din kommun? Det är väldigt viktigt att vara tydlig här. Alla marknadsföringsaktiviteter kostar pengar, och ger de inte mer pengar än vad det kostar är det bättre att lägga pengarna på annat. Hemligheten med att lyckas här är att vara tydlig vilka man vill åt. Det finns nu företag och organisationer som ligger väldigt långt fram när det gäller adressregister och som kan hjälpa dig att få ut rätt kundsegment. Ett litet felaktigt antagande här kan var det som står mellan succé och nederlag. På Donkey Business har vi flerårig erfarenhet av detta.

Vilka marknadsföringsaktiviter kan jag använda mig av?

Behöver du en större affisch utanför din butik? Skall du använda dig av direktreklam? Skall den vara adresserad eller oadresserad? Behöver du ta fram en katalog? Gör en lista på alla aktiviteter som du kan använda dig av under året.

Sätt mål och vinn

Mät något som alla kan förstå

Det är viktigt att vara tydlig över målen och vad du skall mäta. Oftast är det inte bäst att mäta i pengar eller kronor utan bättre att mäta i något som alla på arbetsplatsen förstår, såsom antal köp, antal sålda enheter osv. Då kan du motivera hela din personal att jobba mot samma mål. Kanske 25 000 kr per dag inte säger så mycket? Men om du sätter som mål att sälja 25 st av en viss produkt och får med din personalstyrka på detta så blir det enklare att motivera. Bestäm dessutom hur du skall mäta att en viss aktivitet givit resultat, gör du 1000 utskick men du trots detta säljer mindre dagarna efter än förra året är det något som är fel.

Ha en tydlig målsättning

Sätt en tydlig målsättning, glöm inte att målet med en affärsverksamhet inte är att vara verksam utan att tjäna pengar. Om något kostar mer än vad det ger är det lika bra att vara mindre verksam och istället göra något som ger pengar.


Exempel på hur det hade kunnat se ut för en optikaffär i Kungsbackaregionen:

Aktivitet Hur mäta?

Adresserad direktreklam till alla befintliga kunder som handlat för mer än 500 kr 2010

Ha en rabattkupong på utskicket
Oadresserad direkreklam till definierat kundsegment Ha en rabattkupong på utskicket
Sätta upp skyltar i rondellen Jämföra antal inslag med förra årets
Annonsera i Hallandstidningen Ha en rabattkupong på utskicket

 

Vi på Donkey business kan hjälpa dig att ta fram en sådan här analys som är fullständig och som kommer att ge resultat i pengar och vinst. Vi kommer att lägga svart på vitt och visa hur vi kan hjälpa dig att tjäna mer pengar.

Tveka inte att kontakta oss.